Политика обработки персональных данных

Раздел 01

Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «ИИ-Селлерс» определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ИИ-Селлерс».

1.2. Оператор персональных данных:

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, лицах, направляющих заявки через сайт, представителях юридических лиц, индивидуальных предпринимателях, потенциальных партнёрах, продавцах, подрядчиках и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.

1.4. Использование сайта Оператора и направление заявки через формы на сайте означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Обработка персональных данных на основании согласия осуществляется только при условии предоставления Пользователем соответствующего согласия.

Раздел 02

Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — ООО «ИИ-Селлерс», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Пользователь — лицо, посещающее сайт Оператора и/или направляющее заявку через формы на сайте.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — обязанность не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Раздел 03

Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетители сайта Оператора;
• лица, направляющие заявки через формы на сайте;
• представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• потенциальные продавцы, партнёры и подрядчики;
• лица, подписавшиеся на получение информационных или рекламных сообщений Оператора;
• иные лица, вступающие во взаимодействие с Оператором.

Раздел 04

Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунт или идентификатор в мессенджере;
• название компании, бренда или проекта;
• ИНН, ОГРН, ОГРНИП, если они указаны Пользователем в заявке;
• должность или роль представителя компании;
• адрес сайта, страницы в социальных сетях или маркетплейсах;
• содержание сообщения, комментария или заявки;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

4.2. При использовании сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на сайт;
• файлы cookie;
• иные технические данные, необходимые для работы сайта, аналитики, защиты от злоупотреблений и улучшения пользовательского опыта.

4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

Раздел 05

Цели обработки персональных данных

• приём и обработка заявок, направленных через сайт;
• обратная связь с Пользователем;
• предварительная коммуникация с потенциальными продавцами, партнёрами, подрядчиками и клиентами;
• оценка возможности сотрудничества;
• подготовка ответов на обращения и запросы;
• направление информации, связанной с заявкой Пользователя;
• ведение деловой переписки;
• аналитика работы сайта и улучшение его функциональности;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя.

Раздел 06

Правовые основания обработки персональных данных

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для рассмотрения заявки и коммуникации с Пользователем;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Раздел 07

Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

7.2. Оператор осуществляет следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных либо иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки.

Раздел 08

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться:

• поставщикам услуг хостинга и технической поддержки сайта;
• сервисам приёма и обработки заявок;
• CRM-системам;
• сервисам электронной почты и коммуникаций;
• подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, аналитики, безопасности и обратной связи;
• юридическим, бухгалтерским и иным консультантам Оператора;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

Лица, которым поручена обработка, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

Раздел 09

Обработка файлов cookie и технических данных

Сайт Оператора может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Файлы cookie используются для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения качества сайта;
• защиты сайта от злоупотреблений.

Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Если на сайте используются системы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику или иные аналогичные сервисы, соответствующие сведения отражаются в настоящей Политике и/или cookie-уведомлении на сайте.

Раздел 10

Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Раздел 11

Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.

Персональные данные, полученные через формы заявок на сайте, могут храниться до достижения целей обработки, до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до истечения сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

Раздел 12

Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Раздел 13

Порядок обращения к Оператору

Пользователь вправе направить Оператору запрос, обращение или отзыв согласия:

• по электронной почте: info@ai-sellers.ru ;
• по почтовому адресу: 143002, Российская Федерация, Московская область, городской округ Одинцовский, пгт. Внииссок, ул. Дениса Давыдова, д. 4, помещ. 1.

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также суть обращения.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Раздел 14

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• использование средств защиты информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• хранение персональных данных в защищённых системах;
• заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
• внутренний контроль за соблюдением требований законодательства о персональных данных.

Раздел 15

Изменение Политики

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: /privacy .